Política de privacidad actualizada
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea.
Datos que recopilamos
Recopilamos información necesaria para ofrecerte una experiencia segura y personalizada.
- Datos identificativos como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados al registrarte o contactar con nosotros.
- Información de uso de la web, como páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de cookies y tecnologías similares.
- Detalles de tus preferencias financieras y de seguridad que decides compartir para recomendaciones personalizadas.
- Historial de interacciones en nuestros formularios, encuestas y servicios de atención al cliente.
Cómo utilizamos tus datos
Usamos tu información para gestionar y mejorar nuestros servicios y asegurar su correcto funcionamiento.
- Personalizar la experiencia de usuario y adaptar los contenidos a tus intereses.
- Mejorar nuestra web mediante el análisis de tendencias de uso y preferencias.
- Contactar contigo para responder consultas o procesar solicitudes de soporte.
- Cumplir requisitos legales y garantizar la seguridad y prevención de fraudes.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza bajo las bases legales establecidas en el RGPD.
Procesamos la información para cumplir con obligaciones contractuales, obtener tu consentimiento explícito, cumplir requisitos legales o proteger intereses legítimos según las situaciones aplicables.
Comunicación de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Solo los compartimos en estos supuestos:
- Proveedores de servicios tecnológicos o de soporte que los procesan estrictamente bajo nuestras instrucciones y solo lo imprescindible.
- Cuando lo exige la ley o una autoridad competente, siguiendo procesos establecidos.
- En caso de fusiones, adquisiciones o cambios estructurales, garantizando la confidencialidad y las debidas garantías de protección.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información, como cifrado, controles de acceso y revisión periódica de nuestros protocolos. Si bien nos esforzamos en proteger tus datos, ningún sistema es completamente infalible. Por eso, te recomendamos emplear buenas prácticas y cambiar periódicamente tus contraseñas.
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Cambios en la política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicios. Publicaremos la fecha de la última revisión en esta página.
Última actualización: 25 de mayo de 2026